Pas un jour ne se passe sans que les constructeurs de smartphones n’envahissent le marché mondial avec de nouveaux modèles. De plus en plus sophistiqués, certes, mais également de plus en plus onéreux. Certains smartphones excellent dans la photographie, d’autres peuvent servir de petite tablette et sont suffisamment robustes pour résister à une chute de […]
Read MoreLa téléphonie sur ordinateur tend à se démocratiser rapidement en entreprise, du fait de deux caractéristiques notables : elle fonctionne de partout, et elle est connectable à des applications tierces. Une évolution qui n’aurait pas été possible sans l’apparition de la téléphonie sur IP, ou ToIP. Une des premières solutions pour accéder à la téléphonie sur […]
Read MoreLa start-up française Aircall lève 120 millions de dollars pour sa quatrième levée de fonds et devient ainsi une nouvelle licorne française. Aircall est spécialisé dans la téléphonie d’entreprise sur IP. Ses services et applications permettent aux clients d’intégrer des solutions de téléphonie à d’autres outils numériques utilisés en entreprise : CRM, ERP, et autres. […]
Read MoreLa plupart des smartphones modernes sont dotés d’un dos en verre, assorti à l’écran,, mais tout ce verre rend le téléphone susceptible de se briser en cas de chute. Les fabricants de téléphones et les opérateurs de téléphonie mobile sont plus qu’heureux de vous vendre une assurance en cas de casse, mais une autre option […]
Read MoreParmi les entreprises qui ont su tirer profit de la crise sanitaire et de l’explosion du télétravail pour renouveler leur modèle d’affaires figurent en bonne place les acteurs de la connectivité. Illustration du côté d’OpenIP, opérateur spécialisé dans la téléphonie d’entreprise, qui a surfé sur la révolution du télétravail pour adresser de nouvelles entreprises, jusqu’ici […]
Read MoreEn quelques années, la téléphonie d’entreprise s’est profondément transformée, du fait de la généralisation de la VoIP, ou voix sur IP, aiguillonnée par des services comme Skype, puis WhatsApp ou encore Zoom, et par le développement de la téléphonie mobile. Les utilisateurs ont pris l’habitude soit d’utiliser leur smartphone, soit de connecter un kit micro/oreillettes, […]
Read MoreSi l’essor des plateformes de communication unifiée a été vu par les entreprises comme une véritable bouée de sauvetage lorsqu’elles ont dû basculer massivement leur personnel en télétravail, les nouvelles pratiques collaboratives ont parfois favorisé le BYOD et introduit de nouveaux risques. La crise de la Covid-19 et la généralisation du télétravail a placé les […]
Read MorePour une collectivité territoriale, la qualité des points de contact avec la population est un élément central. Quel que soit leur besoin, les habitants doivent pouvoir identifier et contacter le service adapté, et obtenir une réponse qualifiée dans les meilleurs délais. Cette capacité à répondre au mieux aux besoins de la population est une question […]
Read MoreAvec une croissance annuelle supérieure à 25 % selon les derniers chiffres d’IDC, les communications unifiées “as a service” connaissent un engouement à l’échelle mondiale. La crise de la Covid-19 a bien évidemment accéléré les projets de déploiement dans les entreprises, permettant à ces dernières de faire face au confinement de leurs collaborateurs dans un délai […]
Read MoreSelon les analystes du cabinet d’étude britannique Cavell Group, le nombre de lignes gérées dans le cloud a dépassé la barre du million en 2018. Ce marché connaît un taux de croissance de 26 %, notamment tiré par les PME de moins de 50 postes. Les solutions de Centrex IP lancées il y a plus d’une quinzaine d’années se […]
Read MoreLes réseaux de télécommunication fixe ont été coupés. Problème : ils alimentent les abonnés mais aussi les relais du réseau mobile. La réparation va prendre du temps. Source : Orange C’est un des messages envoyés depuis le weekend du 2 octobre par les sinistrés des vallées des Alpes-Maritimes : le manque de réseau de télécommunication […]
Read MoreLa mobilité est partout. L’extension du télétravail, le nomadisme de plus en plus généralisé et la nécessité de pouvoir collaborer à tout instant ont fait du terminal mobile le compagnon naturel des professionnels, quels que soient leur périmètre ou leur mission. Pourtant, malgré la variété considérable des profils concernés, et donc de leurs besoins métier, […]
Read MoreLe Parlement déclare la guerre au démarchage commercial intempestif. Après deux ans de navette parlementaire, l’Assemblée nationale vient définitivement d’adopter, cette semaine, la proposition de loi visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux. Cette pratique sera plus strictement encadrée dans le temps par un décret qui viendra fixer les […]
Read MoreBouygues Telecom annonce un accord avec le Crédit Mutuel pour acquérir une floppée de marques télécom via l’opérateur alternatif Euro-Information Telecom (EIT). Les noms de marque sont NRJ Mobile, Auchan Mobile, Cdiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile. Ce mouvement sur le secteur grand public vient renforcer la stratégie de Bouygues Telecom sur le […]
Read MoreMedithIT/Flickr/CC by publicité Nouveau président chez Avencall Avencall annonce la nomination de Philippe Hedde au poste de président. Il remplace Pierre Schuler à la tête de l’éditeur et intégrateur lyonnais de XiVO, solution Open Source de communications unifiées et centre de contact. Philippe Hedde, 62 ans, est diplômé de l’Ecole des Travaux Publics et […]
Read MoreUn groupe composé de 130 chercheurs européens ont conçu un programme visant à développer une application de suivi des personnes contaminées par le virus Covid-19. Ce projet baptisé PEPP-PT (Pan-European Privacy Presserving Proximity Tracing) devrait être lancé d’ici le 7 avril et permettra “d’interrompre rapidement et efficacement les nouvelles chaînes de transmission du Covid-19 en […]
Read MoreArticle mis à jour le 1er avril 2020 Pas un jour ne se passe sans que les constructeurs de smartphones n’envahissent le marché mondial avec de nouveaux modèles de plus en plus sophistiqués, certes, mais également de plus en plus onéreux. Dans cette course à la puissance, au diamètre d’écran ou au nombre de capteurs […]
Read MoreL’épidémie mondiale s’accompagnera probablement de difficultés économiques pour de nombreuses entreprises. Mais sûrement pas pour Zoom : l’application américaine de visioconférence a connu un pic de popularité depuis le début de l’année, éclipsant de loin ses concurrents, dans un marché pourtant très convoité par des acteurs majeurs tels que Microsoft ou Google. publicité Sous le feu […]
Read MoreLe service de visioconférence est utilisé massivement depuis le début du confinement. Mais comme le révèle Motherboard, son application iOS envoie des statistiques d’utilisation à Facebook, même si le client n’est pas inscrit sur le réseau social. Bien qu’il ne soit pas mentionné dans sa politique de confidentialité, ce genre de transfert de données n’est […]
Read MoreDésormais que la pandémie de coronavirus COVID-19 a confiné les gens et qu’ils travaillent à domicile, Skype est étrangement absents de la discussion. Au lieu de cela, les gens se tournent vers Zoom par milliers. Oui, Zoom est maintenant à la mode. Alors, qu’est-il arrivé à Skype ? Comment le grande roue du numérique a […]
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