Dstny s’offre Tactful AI, un spécialiste de l’expérience client unifiée

Le groupe Dstny, qui fournit des solutions de communications d’entreprise dans le cloud, annonce l’acquisition de la société Tactful AI, pour permettre aux entreprises d’employer l’intelligence artificielle et les données dans leurs opérations d’expérience client. Le fournisseur européen de solutions de communications d’entreprise dans le cloud mise sur les relais de croissance externes pour se […]

Read More

ZD Tech : Qu’est-ce que le RCS, le nouveau SMS prôné par Google ?

Bonjour à tous et bienvenue dans le ZD Tech, le podcast quotidien de la rédaction de ZDNet. Je m’appelle Guillaume Serries, et aujourd’hui je vous explique ce qu’est le RCS, le nouveau SMS prôné par Google. C’est un protocole de messagerie utilisé chaque jour par plus de 500 millions de personnes. RCS, pour Rich Communication System, est […]

Read More

Mais qu’apportent les nouvelles offres de téléphonie “tout IP” ?

La crise sanitaire, avec ses périodes de confinement et la généralisation du travail hybride (au bureau ou à la maison) ont révélé l’importance cruciale d’une intégration sécurisée des solutions de téléphonie et de visioconférence. Les applications collaboratives sont également devenues cruciales. Avec la suppression du réseau téléphonique commuté, l’heure est, plus que jamais, au “tout […]

Read More

Réalité mixte : Webex rode ses réunions par hologrammes

Image : Cisco, Webex Hologram. D’après Gartner, seules 25 % des réunions auront lieu en présentiel d’ici 2024. Avec l’explosion de la demande au cours des deux dernières années, marquées par la pandémie, les acteurs du marché de la visioconférence tels que Zoom, Microsoft, Google ou encore Cisco Webex font de gros efforts pour optimiser leurs fonctionnalités. Dans […]

Read More

Les appels vidéo nuisent-ils à la créativité ?

Selon une nouvelle étude menée par des chercheurs de Colombia University, les appels vidéo réduisent la production d’idées créatives par rapport aux réunions en personne. L’étude, publiée dans la revue Nature, a consisté à jumeler de manière aléatoire 1 500 personnes par appel vidéo ou en personne, en leur demandant de trouver de nouvelles idées […]

Read More

Guerre en Ukraine: comment Poutine cache ses difficultés avec des opérations de communication – BFMTV

Naufrage du croiseur Moskva, départ de la région de Kiev, sanctions… l’offensive russe en Ukraine connait des revers que le président russe cherche à dissimuler et minimiser. Le président russe serait-il bien plus nerveux qu’il ne veut le montrer? Face à la situation de la guerre en Ukraine qui s’enlise et semble poser de plus […]

Read More

Apple’s Messages Communication Safety Feature for Kids Expanding to the UK

Apple is planning to expand its Communication Safety in Messages feature to the UK, according to The Guardian. Communication Safety in Messages was introduced in the iOS 15.2 update released in December, but the feature has been limited to the United States until now. Communication Safety in Messages is designed to scan incoming and outgoing […]

Read More

ZD Tech : Pourquoi vous likez vos commerciaux à 22h

Bonjour à tous et bienvenue dans le ZD Tech, le podcast quotidien de la rédaction de ZDNet. Je m’appelle Guillaume Serries et aujourd’hui, je vous explique pourquoi vous vous êtes soudainement mis à liker les prévisions de vente de vos commerciaux à 22 heures. Naturellement, le télétravail a changé les règles du lieu de travail. Des journées […]

Read More

ZD Tech : Wannacry, SecNumCloud, Attribution… voici le meilleur podcast de la cybersec

La sécurité informatique devient cruciale chez soi et en entreprise. Pour tout comprendre aux enjeux de ces nouveaux risques, voici 30 épisodes du podcast de la rédaction de ZDNet. A écouter sans modération. publicité WannaCry, quand le ransomware passe à la vitesse supérieure Le 12 mai 2017, de nombreux administrateurs système voient rouge. La cause […]

Read More

ZD Tech : Pourquoi les notifications ruinent notre productivité, et votre santé

Bonjour à tous et bienvenue dans le ZDTech, le podcast quotidien de la rédaction de ZDNet. Je m’appelle Guillaume Serries et aujourd’hui, je vais vous expliquer pourquoi les notifications incessantes de votre smartphone ruinent notre productivité. Et votre santé. Combien de fois par jour votre travail est-il interrompu par un e-mail, un message sur Slack […]

Read More

ZD Tech : Pourquoi les notifications ruinent notre productivité et notre santé

Bonjour à tous et bienvenue dans le ZD Tech, le podcast quotidien de la rédaction de ZDNet. Je m’appelle Guillaume Serries et aujourd’hui, je vais vous expliquer pourquoi les notifications incessantes de votre smartphone ruinent votre productivité. Et votre santé. Combien de fois par jour votre travail est-il interrompu par un e-mail, un message sur Slack […]

Read More

Guerre en Ukraine, en direct : le Quai d’Orsay convoque l’ambassadeur de Russie après sa communication « indécente » sur les exactions à Boutcha – Le Monde

Les pays européens refusent de payer le gaz russe en roubles. L’Allemagne, particulièrement dépendante du gaz russe, a déclaré, vendredi, avoir reçu le décret du Kremlin ordonnant de payer le gaz en roubles à partir de comptes en Russie et analyser « les effets concrets » de cette décision. Comme l’expliquait notre journaliste Adrien Pécout vendredi, tel […]

Read More

ZD Tech : Comment l’Europe va forcer WhatsApp et iMessage à fonctionner ensemble

Bonjour à tous et bienvenue dans le ZD Tech, le podcast quotidien de la rédaction de ZDNet.fr. Je m’appelle Guillaume Serries et aujourd’hui je vous explique comment l’Europe va forcer WhatsApp et iMessage à fonctionner ensemble. Voilà, vous ouvrez votre smartphone vous avez le choix. Messenger, iMessages, WhatsApp, Signal, … les applications de messageries pullulent, […]

Read More

De Rennes à Boston, comment Klaxoon imagine le “Future of Work”

C’est depuis son nouveau pied-à-terre à Boston que le spécialiste des outils collaboratifs Klaxoon a annoncé, mercredi 16 mars, la nouvelle version de sa plateforme Workshop. A peine quatre mois après le lancement de Workshop Platform, l’entreprise y incorpore 100 nouvelles fonctionnalités pour aider les entreprises à collaborer plus efficacement dans le monde du travail après-Covid. Pour […]

Read More

Viasat, « une énorme perte de communication » pour l’Ukraine

Le piratage de l’opérateur internet par satellite Viasat intrigue tout particulièrement les observateurs. La société américaine Viasat a été visée par une attaque informatique le 24 février, au premier jour de l’invasion russe en Ukraine. Une mise à jour malveillante a rendu inopérants les modems de plusieurs milliers d’utilisateurs qui se connectaient en passant par le […]

Read More

Microsoft Teams a cinq ans, qu’est-ce qui l’attend à présent ?

Microsoft Teams célèbre ses cinq ans cette semaine. Jusqu’alors, Microsoft affirmait que Teams était l’application professionnelle ayant connu la plus rapide croissance de son histoire. Comment l’entreprise envisage-t-elle l’avenir de la plateforme collaborative ? Microsoft a donné le coup d’envoi du déploiement de Teams le 14 mars 2017, après que le produit a été en preview pendant plusieurs […]

Read More

Les équipements audio et vidéo parties prenantes de l’expérience hybride

Le télétravail n’est pas une pratique née de la crise sanitaire. L’équipement associé à sa pratique, notamment les casques, haut-parleurs ou caméras, était déjà disponible sur le marché et en entreprise. Certaines étaient cependant mieux dotées que d’autres. Selon Samuel Chimchirian, responsable des alliances stratégiques pour Jabra, c’était particulièrement le cas dans les organisations au […]

Read More

Halo Infinite fans frustrated over ‘zero communication’ from 343 Industries

Source: Xbox Game Studios Fans of Halo Infinite have voiced concerns over the title’s future, with what some have described as “zero communication” from developer 343 Industries. It comes as many await a formal content roadmap, once scheduled for January, with no updates on its status one month down the line. It comes as posts […]

Read More

Webcam pour les pros : des moyens simples et bon marché pour améliorer votre configuration de chat vidéo

Que vous soyez un “Zoom warrior” du quotidien ou que vous deviez simplement assister occasionnellement à une séance de télémédecine, nous sommes de plus en plus nombreux à apparaître régulièrement sur des écrans à travers nos webcams. Pour certains, il s’agit d’une formalité. Pour d’autres, il y a une panique constante et latente à l’idée […]

Read More

Webcams pour les pros : des moyens simples et bon marché pour améliorer votre configuration de chat vidéo

Qu’on soit un “Zoom warrior” au quotidien ou qu’on assiste simplement occasionnellement à une séance de télémédecine, on est de plus en plus nombreux à apparaître régulièrement sur des écrans à travers nos webcams. Pour certains, il s’agit d’une formalité. D’autres paniquent à l’idée d’être que leurs collègues aient une vue imprenable sur leurs narines […]

Read More