Free se lance dans le leasing de smartphone avec Free Flex
Pour en finir avec les pratiques de subventionnement de smartphone par ses concurrents, Free se lance dans le “leasing” de smartphone. L’opérateur de Xavier Niel vient en effet de lancer une nouvelle offre baptisée Free Flex, pour permettre d’acquérir un téléphone en étalant son prix sans aucun frais, grâce à la location avec option d’achat. La souscription à cette offre peut se faire dès aujourd’hui – en ligne ou en boutique. Elle est ouverte à tous les abonnés.
Le lancement de cette offre avait été en partie dévoilé à travers différents spots hilarants mettant en scène le patron d’Iliad avec la promesse d’offrir au grand public comme aux professionnels davantage de transparence que la concurrence. C’est sur cette promesse que s’est lancé la nouvelle offre de Free. “Avec Free Flex, les Forfaits mobiles Free restent au même prix et les mensualités du forfait sont distinctes de celles du mobile. A tout moment, l’abonné peut acheter son mobile. Au bout des 24 mois, il peut le restituer ou bien sûr en devenir propriétaire”, indique-t-on en effet du côté de l’opérateur.
Source : Free
Les premiers visuels fournis par l’opérateur illustrent d’ailleurs les efforts fournis pour informer au mieux les utilisateurs de leur facture, de l’addition qu’il leur reste ou de la présence ou non de remise sur leur appareil. Les abonnés Free peuvent bénéficier de Free Flex avec le Forfait Free (9,99 euros par mois pour les abonnés Freebox Pop, 15,99 euros par mois pour les autres abonnés Freebox, sinon 19,99 euros par mois) ou avec la Série Free, dont le tarif est actuellement fixé à 9,99 euros par mois pendant 1 an.
“Aucun coût caché”
“Il n’y a aucun coût caché : l’abonné sait exactement ce qu’il paie, grâce à des mensualités distinctes pour le forfait d’une part et le téléphone d’autre part”, promet l’opérateur, qui entend ainsi marcher dans les plate-bandes de ses concurrents après avoir multiplié les critiques contre les politiques de subventions de téléphones portables de leur part.
“Avec Free Flex, les abonnés peuvent décider à tout moment d’acheter et de devenir ainsi propriétaire de leur téléphone. Il leur suffit de régler les mensualités restantes et l’option d’achat depuis l’Espace Abonné. Les abonnés ont aussi la liberté de restituer leur mobile au bout des 24 mois s’ils le souhaitent, ou de prolonger la location sans engagement. Tous les smartphones proposés dans le cadre de l’offre Free Flex disposent d’un SAV pendant 24 mois”, indique la direction de Free.
Reste désormais à voir si cette offre permettre à l’opérateur de continuer à grappiller des parts de marché à la concurrence. Pour rappel, sur le mobile, l’opérateur revendiquait 13,38 millions d’abonnés au terme du premier trimestre 2021, soit 6 000 de plus que fin 2020.
