IA, tech durable, personnalisation : les tendances technologiques qui impactent la relation client

Entre le développement des « super-apps », l’intégration grandissante des usages de l’intelligence artificielle dans notre quotidien et l’accélération de la réalité virtuelle et augmentée, 2023 a été marquée par une volonté de développer un monde encore plus digitalisé et immersif. L’écosystème technologique connaîtra de nouvelles transformations en 2024, qui impacteront le rapport que les entreprises et les […]

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