Laissez un robot spécialisé dans la négociation vous obtenir le meilleur accord possible
L’intelligence artificielle devenant de plus en plus polyvalente, nous entrons dans une période intéressante d’interaction entre l’homme et la machine. Le dernier exemple en date ? La table de négociation.
Une société appelée Pactum en est un bon exemple. Fournisseur d’une plateforme basée sur l’intelligence artificielle qui permet aux entreprises internationales d’automatiser les négociations commerciales personnalisées à l’échelle, la société s’est lancée dans la mêlée avec une levée de fonds de série A de 11 millions de dollars. Son but ? Offrir aux clients le meilleur accord possible.
“Alors que d’autres entreprises d’IA se concentrent sur la réduction des coûts de main-d’œuvre, Pactum se concentre sur l’ajout de valeur au résultat net. Toutes les entreprises font des achats, ce qui signifie que n’importe quelle entreprise pourra bénéficier de notre offre de négociation automatisée en tant que service (NaaS – Negotiation-as-a-Service)”, a déclaré Martin Rand, PDG et cofondateur de Pactum. “Bien que cette technologie ait été jusqu’à présent limitée aux entreprises les plus innovantes, Pactum ouvrira la porte à toutes les entreprises pour qu’elles bénéficient du potentiel de génération de valeur de l’IA – en commençant par les entreprises Fortune 500, mais pas seulement.”
Pactum vise moins à améliorer l’efficacité qu’à débloquer le capital existant par des économies tangibles
Ce financement porte l’investissement total de la société à 15 millions de dollars. Le dernier tour de table a été mené par Atomico, avec la participation d’acteurs du commerce tels que Metaplanet (Jaan Tallinn), Ott Kaukver, directeur technique de Checkout.com, Taavet Hinrikus, président et cofondateur de TransferWise, et Sten Tamkivi, cofondateur de Teleport.
La proposition de valeur est intéressante car elle s’écarte du discours habituel sur l’IA. Certes, Pactum est un outil en ligne et une partie du langage de la marque ressemble à ce que l’on peut entendre chez d’autres développeurs d’IA. Le système est censé “ajouter de la valeur” et “gagner du temps” en alignant les valeurs des clients sur celles de leurs partenaires de négociation, puis en utilisant des stratégies de négociation fondées sur les meilleures pratiques pour obtenir des résultats positifs.
La nouveauté réside dans le fait que Pactum vise moins à améliorer l’efficacité, ce qui est la ligne de conduite habituelle des vendeurs d’IA, qu’à débloquer le capital existant par des économies tangibles. Un porte-parole cite un cas d’utilisation impliquant un client Fortune 500 pour lequel Pactum a été en mesure d’économiser 1,5 million de dollars par mois, argent qui est immédiatement disponible pour être déployé ailleurs. La société appelle son offre phare “Negotiation-as-a-Service” (NaaS).
“Les responsables des achats des Fortune 500 nous ont dit que les accords négociés sont l’épine dorsale de leur engagement économique, mais que leurs pratiques de gestion des contrats fournisseurs sont actuellement inefficace, incertaines, et de valeur inexploitée”, a déclaré Ben Blume, partenaire chez Atomico. “Martin, Kaspar et Kristjan l’ont reconnu et, avec Pactum, ont été les premiers à proposer une approche unique qui rend le processus de négociation plus favorable aux fournisseurs et améliore les résultats pour les deux parties. En combinant une expertise approfondie en matière de négociation avec des talents de classe mondiale en IA, nous pensons que Pactum est exceptionnellement bien positionné pour développer un nouveau type de solution d’automatisation, avec la capacité de créer des quantités importantes de valeur pour les acheteurs et les fournisseurs de toutes sortes.”
Pactum utilisera ce nouveau financement pour étendre son déploiement.
Source : “ZDNet.com”
