iPad Pro 11″ – Batterie défectueuse après 2 ans – MacGeneration
Mais voilà que maintenant j’ai un autre problème … la batterie de mon iPad Pro 11″ 2018 Wifi+4G (de décembre 2018) ! Depuis qu’il est neuf sa batterie baisse même en veille alors que je n’ai pas d’application qui tourne en arrière plan ! Avant ce n’était pas un gros soucis parce qu’il tenait quand même pas mal mais là ça commence à devenir vraiment pénible … il en devient ridicule et se vide tout seul.
Premier appel au SAV et on me fait un diagnostic à distance : tout est ok monsieur mais essayez de réinitialiser -> c’est parti je réinitialise mais me rend compte que même une fois l’indexation terminée et au bout de quelques jours il continue à avoir une autonomie dégueulasse.
Second appel au SAV : deuxième diagnostic et ils me disent que je n’ai que 217 cycles de batterie (bah oui je ne l’utilise que peu) et que ce n’est pas normal -> on est d’accord. Je dois donc passer par les superviseurs de Cork pour essayer de régler ça ….
Quelqu’un est déjà passé par là ? Je veux à minima une batterie neuve et puis sinon un iPad Pro équivalent neuf, normal non ?
Je partagerai mon expérience sur ce soucis et aiderai si besoin ceux qui auront le même soucis, comme pour mon Mac !
Au plaisir de vous lire !