Windows 10 : un nouveau bug avec la mise à jour KB4532693

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Windows 10 : un nouveau bug avec la mise à jour KB4532693

Pour la deuxième fois ce mois-ci, une mise à jour de Windows 10 contient un bug aux conséquences fâcheuses pour certains usagers. En effet, le patch KB4532693 peut rendre impossible l’accès au profil personnel. Les utilisateurs arrivent sur un profil Windows 10 vierge dépourvu de leurs données, applications et autres paramètres personnalisés. Selon Bleeping Computer, le problème serait lié à la procédure d’installation de la mise à jour. Cette dernière crée un profil temporaire qu’elle ne supprime pas à l’issue de l’installation et qui devient le profil par défaut qui se charge au moment de la connexion utilisateur. 

La nouvelle rassurante pour les personnes affectées est que leur profil n’a pas été supprimé mais simplement renommé sous la forme d’une extension .000 ou .bak. La solution la plus efficace consiste à désinstaller la mise à jour KB4532693 en se rendant l’historique des mises à jour de Windows Update. En de semaine dernière, Microsoft avait décidé de retirer sa mise à jour KB4524244 qui entrainait des blocages et des problèmes de redémarrage. (Eureka Presse)

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