Une plateforme pour voyager, Carrefour face au RGPD, bien choisir son arrière-plan… C’est le ZD Brief !
Sommaire :
- Une plateforme pour les voyages internationaux
- Carrefour sanctionné pour non-respect du RGPD
- Bien choisir son arrière-plan lors d’une visioconférence
- Le chiffre clé : 40 % de temps en plus sur les applications bancaires
- Pratique : Comment professionnaliser les pratiques d’IA en entreprise
Ce podcast vous est proposé par inmac wstore.
Une plateforme pour les voyages internationaux
L’Association internationale du transport aérien (IATA) a annoncé avoir atteint la phase finale de développement d’une plateforme numérique, le Travel Pass. Elle comprendrait un registre mondial pour trouver des informations précises sur les pré-requis d’un voyage en matière de test et de vaccination, et où se rendre pour régulariser sa situation.
Le passeport comprendrait également des certificats de vaccination, accordés par les laboratoires ou centres de test, que les passagers pourraient ensuite partager avec les compagnies aériennes et les autorités.
Carrefour sanctionné pour non-respect du RGPD
La CNIL a prononcé une sanction sévère de 2,25 millions d’euros à l’encontre de Carrefour, et 800 000 euros pour sa filiale Carrefour Banque. La CNIL reproche à l’enseigne d’avoir fait preuve d’opacité concernant le traitement des informations personnelles des clients de ses sites et des porteurs de sa carte de fidélité. Carrefour est également accusé d’avoir été imprécis sur la durée de conservation des données.
Suite à cette décision, Carrefour a assuré sur Twitter que ses entorses au RGPD ne concernaient pas des données sensibles, que les dommages restent « très limités » et que le groupe « n’en a tiré aucun avantage financier ».
Bien choisir son arrière-plan lors d’une visioconférence
Signs a mené une enquête auprès de 1 507 télétravailleurs participant à des appels vidéo régulièrement pour mieux comprendre comment le contexte des appels vidéo influe la perception des participants.
Et les résultats de l’enquête peuvent sembler surprenants : si votre arrière-plan comporte des plantes, vous aurez l’air plus intelligent, digne de confiance et accessible, quand une bibliothèque vous fera paraître plus professionnel mais moins accessible. Les bougies, quant à elles, inspirent la confiance mais sont jugées peu professionnelles… Enfin, la lumière naturelle est essentielle.
Le chiffre clé : 40 % de temps en plus sur les applications bancaires
Le temps mensuel consacré aux applications mobiles aurait augmenté de 40 % au deuxième trimestre 2020. seules 14 banques traditionnelles obtiennent des scores aussi élevés que les néobanques, dont BNP Paribas, Société Générale et Orange Bank, en France.
Le rapport souligne toutefois que les banques mutualistes françaises semblent privilégier le versant fonctionnalités plutôt que l’efficacité du parcours client.
Pratique : Comment professionnaliser les pratiques d’IA en entreprise
Il est peu probable que vous fassiez confiance à un médecin amateur si vous êtes malade. Alors pourquoi ne feriez-vous pas de même avec l’IA ? Voici 4 conseils pour professionnaliser les pratiques d’intelligence artificielle en entreprise :
- distinguer clairement les rôles des praticiens et créer des normes supplémentaires sur la façon de travailler ;
- demander une formation pour créer la confiance dans l’IA, avec des qualifications et des normes claires pour les praticiens ;
- établir des processus définis qui formalisent le développement, le déploiement et la gestion des solutions d’IA ;
- définir le niveau minimum de connaissances en IA requis des employés dans le cadre de leurs tâches quotidiennes.
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