Une panne massive a coupé une grande partie d’internet

Mardi matin, une panne massive a touché une grande partie de l’internet mondial. Les sites de médias comme The Guardian, le Financial Times, le New York Times ou encore Le Monde, ainsi que des sites web comme Reddit, Twitch, Amazon, PayPal, ou encore des site institutionnels comme ceux de la Maison blanche et du gouvernement britannique, ont été interrompus en raison d’une panne.

Erreur 503

Les visiteurs des sites étaient alors accueillis par le message d’erreur suivant : « Error 503 Service Unavailable ». Très rapidement, le problème a semblé être généralisé et lié à une panne de la plateforme de cloud computing et du réseau de diffusion de contenu (CDN) Fastly.

L’état des services de Fastly indiquait au moment de la panne une perturbation globale du CDN qui est à l’origine du problème mondial, avec des services en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Asie/Pacifique, Afrique du Sud et Inde qui souffraient tous d’une « performance dégradée ».

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Les services du monde entier ont souffert d’une “performance dégradée”.

A 11h58, Fastly annonçait enquêter « sur l’impact potentiel sur les performances de nos services CDN ».

Problème de configuration

Les services ont commencé à revenir environ 45 minutes plus tard. « Le problème a été identifié et un correctif est en cours de mise en œuvre », écrivait alors Fastly, qui confirmait deux heures plus tard qu’une « configuration de service » était à l’origine de la panne.

« Nous avons identifié une configuration de service qui a déclenché des perturbations dans nos POP [points de présence] au niveau mondial et nous avons désactivé cette configuration. Notre réseau mondial est en train de revenir en ligne », indiquait alors la société sur Twitter, et dans un e-mail adressé à ZDNet.

« Fastly a observé le rétablissement de tous les services et a résolu cet incident. Les clients pourraient continuer à subir une période de charge d’origine accrue », prévenait néanmoins Fastly dans l’après-midi, à la fin de l’incident.

Source : ZDNet.com