Five9, pionnier des logiciels de centres d’appels, propose un numéro spécial pour entendre la voix de stentor d’un téléconseiller. Il peut vous raconter des blagues, et sa voix est beaucoup plus naturelle que celle d’un système de réponse vocale interactif typique. Pourtant, « cette voix n’est pas un enregistrement, c’est une voix d’IA en temps […]
Read MoreQue vous soyez un “Zoom warrior” du quotidien ou que vous deviez simplement assister occasionnellement à une séance de télémédecine, nous sommes de plus en plus nombreux à apparaître régulièrement sur des écrans à travers nos webcams. Pour certains, il s’agit d’une formalité. Pour d’autres, il y a une panique constante et latente à l’idée […]
Read MoreQu’on soit un “Zoom warrior” au quotidien ou qu’on assiste simplement occasionnellement à une séance de télémédecine, on est de plus en plus nombreux à apparaître régulièrement sur des écrans à travers nos webcams. Pour certains, il s’agit d’une formalité. D’autres paniquent à l’idée d’être que leurs collègues aient une vue imprenable sur leurs narines […]
Read MoreLes attaques par compromission d’e-mails (BEC) représentent un business lucratif, puisqu’elles sont estimées à plusieurs milliards de dollars. Mais il faudrait peut-être songer à changer leur nom, puisque de plus en plus de criminels utilisent désormais les réunions vidéo pour leurs arnaques, au-delà des simples e-mails. Le FBI a récemment mis en garde contre cette […]
Read MoreL’été dernier, Microsoft annonçait son intention d’améliorer les réunions hybrides grâce à de nouvelles améliorations apportées à Teams. Le 1er février, l’état-major du géant américain a lancé le déploiement de l’une de ses principales mises à jour de sa plateforme de travail collaboratif Teams, connue sous le nom de “Front Row”. Cette fonction, disponible dans […]
Read MoreAprès cinq mois de bêta, Google a décidé de proposer des sous-titres traduits en direct dans Google Meet à certains utilisateurs de Workspace. Cette fonctionnalité permet de traduire une langue parlée par un utilisateur en sous-titres dans une autre langue. Il s’agit d’une fonctionnalité pratique pour les organisations multinationales qui organisent des réunions dans des […]
Read MoreImage : Microsoft. Du nouveau dans la suite Microsoft 365 : le géant du logiciel a annoncé un nouveau réglage permettant de couper le son des notifications. Il sera bientôt également possible de discuter sur Teams entre un compte professionnel et un compte personnel. publicité Un mode muet pendant les réunions La possibilité de couper le son des […]
Read MoreCisco et Amazon travaillent avec Lockheed Martin sur une solution de visioconférence dédiée aux voyages spatiaux. Des outils de collaboration et de communication comme Webex et Alexa pourraient être utilisés à cette fin. Les trois entreprises prévoient de déployer Callisto, une démonstration technologique, à bord du vaisseau spatial Orion de la NASA pendant sa mission […]
Read MoreMicrosoft vient de déployer une nouvelle fonctionnalité pour Teams. Sa particularité ? Elle permet de supprimer automatiquement les fichiers d’enregistrement Microsoft Teams stockés dans OneDrive ou SharePoint après une période de temps prédéfinie. Microsoft a signalé cette nouvelle fonctionnalité dans ses mises à jour de décembre pour la plateforme de collaboration Teams, qui comprenaient le […]
Read MoreSkype, propriété de Microsoft, se dote littéralement d’une fonction de zoom – à ne pas confondre bien sûr avec Zoom, la société qui a éclipsé Skype pour les appels vidéo au cours des deux dernières années. La nouvelle fonction de zoom avant de Skype vise à aider les utilisateurs lorsque quelqu’un partage un écran avec […]
Read MoreMicrosoft déploie le chiffrement de bout en bout (E2EE) pour les appels individuels dans Teams. Selon le billet de blog de Microsoft annonçant la disponibilité générale de cette fonction, les administrateurs auront la possibilité de l’activer et de la contrôler pour leurs organisations une fois qu’ils auront reçu la mise à jour. Par défaut, le […]
Read MoreSi vous êtes à la tête d’une entreprise et que vous faites de gros efforts pour que vos employés retournent au bureau à plein temps, vous devriez peut-être prendre en compte les résultats de l’enquête de Microsoft, selon laquelle plus de la moitié des employés envisageraient de démissionner s’il n’y avait pas d’option de travail […]
Read MoreMicrosoft vient de remanier sa boutique d’applications Teams pour faciliter la recherche et l’installation d’applications destinées à améliorer vos discussions et réunions. La page d’accueil a été repensée et comporte de meilleures catégories d’applications sélectionnées. Cette nouvelle boutique applicative sera déployée au cours du mois prochain, comme l’indique le géant américain dans un post de […]
Read MoreL’essor du télétravail a mis en évidence un fait flagrant : si vous travaillez à domicile, vous avez besoin d’une application de chat vidéo fiable, abordable et conviviale. Les applications de chat vidéo constituent un excellent moyen de communication, qu’il s’agisse d’un entretien d’embauche, d’une réunion de travail ou simplement d’une sortie entre amis. Cependant, […]
Read MoreLe mois dernier, Teams, le produit phare de Microsoft, a gagné de nouvelles fonctionnalités en matière de réunions, d’appels, de périphériques, de chat, de collaboration et bien plus encore. Voici ce qu’il y a de nouveau. publicité Des améliorations portées à la traduction en temps réel Teams prend désormais en charge les fournisseurs tiers de […]
Read MoreCeci s’est produit lors d’une réunion l’autre jour. Nous avions des participants du monde entier. L’une des personnes présentes avait besoin de partager son écran, mais elle ne trouvait pas le bouton vert “Partager l’écran” en bas de sa fenêtre. Cela a pris un moment pour essayer de faire fonctionner le partage. Le problème est […]
Read MoreLa nouvelle application Loop produite par Microsoft arrive sur le chat Teams dans le but de transformer la façon de planifier le travail collaboratif de grandes équipes à distance. Pour rappel, Microsoft avait dévoilé Loop lors de sa conférence Ignite destinée aux professionnels de l’informatique en novembre. Loop est en partie un rebranding de ses […]
Read MoreLa plateforme Zoom vient de déployer des mises à jour automatiques comprenant les dernières fonctionnalités et les derniers correctifs de sécurité auprès de tous ses utilisateurs, généralisant ainsi une offre auparavant uniquement disponible pour les entreprises. Les mises à jour logicielles automatiques sont désormais disponibles pour le client Zoom de bureau sur Windows et macOS, […]
Read MoreIl y a près de 50 ans, les acheteurs de l’Odyssey de Magnavox connectaient le premier système de jeu vidéo de salon à leur téléviseur, inaugurant ainsi une ère qui promettait de transformer le téléviseur en écran, puis “hub” central pour tous les types de contenus. De tels services allaient effectivement envahir les écrans des foyers, […]
Read MoreZoom a publié lundi ses résultats financiers du troisième trimestre. Dépassant les prévisions, la société a souligné le rythme rapide auquel elle développe sa vaste base de clients et annoncé de solides perspectives pour le prochain trimestre. Au troisième trimestre, le fabricant du célèbre logiciel de visioconférence a engrangé un bénéfice net de 338,4 millions de […]
Read More
