Les consultants, “solution de facilité” pour l’Etat, estime la Cour des comptes

La transformation numérique de l’Etat constitue un levier de croissance pour les cabinets de conseil. McKinsey a, par exemple, perçu 4 millions d’euros pour sa contribution à la réforme des aides personnalisées au logement (APL). Il n’est cependant pas le principal bénéficiaire sur le volet digital. Un rapport sénatorial épinglait en mars 2022 les ministères […]

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Cdiscount repense le chatbot avec l’IA générative et fournit un assistant numérique

Les acteurs du voyage et du tourisme ont commencé à explorer le potentiel de l’intelligence artificielle générative. Comme Expedia et Kayak, la compagnie aérienne Transavia expérimente ainsi ChatGPT au travers d’un moteur de recommandation. Dans l’e-commerce, le Français Cdiscount mène lui aussi des initiatives dans ce secteur de l’IA générative ou IA Gen. La filiale […]

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L’IA générative jugée importante au travail par 29% des employés français

La vague ChatGPT a-t-elle laissé des traces dans les entreprises françaises, petites et grandes ? C’est ce qu’a cherché à mesurer GetApp, filiale du cabinet de recherche Gartner. Parmi les collaborateurs interrogés, 29% estiment que l’IA générative constitue un outil professionnel important. A titre de comparaison, c’est donc moins qu’en Allemagne, en Espagne et en […]

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Clarins fait une beauté à ses données clients grâce au MDM

L’ambition des entreprises commercialisant leurs produits par le biais de différents canaux de vente est simple : unifier l’ensemble des données relatives aux clients afin d’opérer une stratégie réellement omnicanale. C’est le chantier auquel s’attèle la marque de cosmétiques Clarins et acteur du retail. L’entreprise s’efforce de se doter d’une vision client dite 360° ou […]

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Engie engage ses collaborateurs sur la Data par le low code et le no code

Comme la presque totalité des grands groupes, Engie emploie un Chief Data Officer. Avec ses plus de 100.000 salariés, l’entreprise ne compte toutefois que cinq membres à la direction centrale des données, CDO compris. Signe d’un désintérêt de l’organisation à l’égard des usages des données et de l’intelligence artificielle ? Absolument pas. Engie a fait […]

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Dans les cuisines de la transformation numérique du groupe Schmidt

Entamée en 2012, la transformation des infrastructures et du système d’information de Schmidt Groupe se poursuit et concerne à présent la gestion commerciale. Un projet qui s’inscrit dans la continuité. Le programme engagé par le spécialiste de l’aménagement sur mesure – propriétaire des marques Schmidt et Cuisinella – a pour but de de dégager de […]

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La transition de Foncia de la gestion des incidents IT au portail ESM

Foncia, acteur français de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens, emploie plus de 10.000 collaborateurs disséminés sur 500 sites. Un facteur de complexité pour la gestion du support IT. Quatre ans plus tôt, l’entreprise a donc fait le choix de piloter ces opérations au travers du déploiement […]

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Les Finances Publiques toujours plus adeptes de l’IA (et il n’y a pas que les piscines !)

Le secteur public français n’est pas encore un champion de l’intelligence artificielle. C’est ce que soulignait un rapport commandé par le Premier ministre, et qui faisait état d’une « sous-exploitation par les collectivités publiques. » Le ministère des Finances peut sans doute faire office de bon élève. Le rapport d’activité de la DGFIP illustre en […]

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90% des infrastructures IT de L’Oréal dans le cloud public d’ici 2025

L’Oréal (38,26 milliards d’euros de chiffres d’affaires en 2022) exploite pour ses opérations et services numériques différentes offres cloud du marché. Le géant des cosmétiques a en effet opté pour une stratégie à la fois cloud first et multicloud. Pour la plateforme de données, L’Oréal exploite ainsi GCP. Sur d’autres activités, la multinationale combine Microsoft […]

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L’Assurance Maladie ouvre en open data de nouveaux jeux de données de santé

Depuis quelques années à présent, la France se classe en première place en Europe sur l’Open Data en raison de son niveau de maturité. Cette position, l’Hexagone la doit notamment au volontarisme de certaines de ses administrations, comme l’Urssaf et l’Assurance Maladie. Cette dernière annonce prolonger sa stratégie d’open data et de datavisualisation développée en […]

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Pour assister ses recruteurs, Randstad automatise avec l’IA générative

Une étude de Talan menée auprès des Français soulignait le travail de démocratisation réalisé par OpenAI au sujet de l’IA générative. Elle en pointait aussi les limites avec une notoriété qui se réduisait bien souvent à ChatGPT. L’éditeur et ses outils ne sont pourtant pas les seules solutions d’IA génératives du marché pouvant être mises […]

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L’Etat a besoin rapidement d’experts du numérique. Mais peut-il séduire ?

Les conclusions d’une précédente commission d’enquête du Sénat étaient sévères pour l’Etat, jugé trop dépendant des consultants. Ce « phénomène tentaculaire » questionnait l’autonomie de l’Etat et son usage des deniers publics. Cette même interrogation concerne le numérique public. Dans un rapport remis lors de VivaTech au ministre Stanislas Guerini, l’IGF et le Conseil général […]

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Drônes, jumeaux numériques, IA… Engie dope ses opérations au digital

Les grandes entreprises françaises sont réunies cette semaine à Vivatech pour les 4 jours du salon parisien de l’innovation. C’est notamment le cas de la SNCF, de la RATP, de La Poste, mais aussi d’Engie, fournisseur d’énergies et de services numériques. En matière d’innovation, les projets de l’énergéticien portent donc à la fois sur ses […]

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Pour La Poste, IA et femmes au coeur de son innovation numérique

Sans grande surprise, l’intelligence artificielle occupera une place centrale sur les stands des entreprises à l’occasion de l’édition 2023 du salon parisien VivaTech. La RATP expérimente par exemple DetectIA et la computer vision sur la ligne 14 du métro. La SNCF insiste elle aussi sur ses développement dans ce secteur, en particulier au service de […]

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VR, Web3, maintenance prédictive… les 100 projets technos de la SNCF

L’innovation n’est pas le monopole des géants de la tech et des startups. A l’image de la RATP, la SNCF entend bien en faire la démonstration à l’occasion du salon VivaTech, qui ouvrira ses portes cette semaine. Solutions de 3D industrielle ou d’automatisation, d’IA et de data, impression 3D, marketplace en ligne… Le groupe de […]

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Carrefour passe à la vitesse IA générative sur l’e-commerce avec ChatGPT et GPT-4

Carrefour s’est fixé pour objectif une GMV (Gross Merchandise Value) e-commerce de 10 Md€ à horizon 2026. L’intelligence artificielle doit aider le distributeur à atteindre ses ambitions dans ce secteur. L’enseigne exploite notamment le NLP pour améliorer ses recommandations de produits. Mais désormais, elle expérimente aussi l’apport de l’IA générative. Carrefour annonce trois premiers cas […]

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Stopbus, Gravipack, DetectIA… La RATP tease ses prochaines innovations

Du 14 au 17 juin se tiendra à Paris la 7e édition du salon VivaTech. Le grand rendez-vous est notamment l’opportunité pour les entreprises françaises, y compris parmi l’économie traditionnelle, de présenter leurs dernières innovations et de soigner leur image. Le groupe RATP sera lui aussi présent Porte de Versailles, comme l’annonce son PDG – […]

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Capgemini, Alstom et Thales passent au métavers pour leur onboarding

Mort le métavers ? Pas encore. Sans compter que le terme recouvre de nombreuses technologies, avec ou sans blockchain notamment. Si Meta affiche désormais des priorités axées sur l’IA, le géant n’en a pas pour autant déserté la VR et les environnements immersifs. Lucas Boujard, Sales Manager EMEA South du Gafam, est venu en témoigner […]

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Renault et Valeo copilotes sur le Software Defined Vehicle et la transfo de l’auto

A quoi ressembleront les véhicules de demain ? Pour Renault, ils seront notamment “toujours à jour durant l’ensemble de leur durée de vie et capables d’intégrer des nouvelles fonctionnalités sans modification matérielle.” Cette définition souligne un peu plus la transformation du métier de fabricant d’automobiles et l’intégration d’une composante croissante qu’est le logiciel et sa […]

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Par la donnée, Etam met le retail physique au niveau du e-commerce

Comment faire croître l’e-commerce sans porter préjudice au réseau de boutiques ? Les enseignes du retail présentent sur les deux canaux de distribution cherchent sans doute constamment à résoudre cette équation. La solution consiste peut-être à enrichir l’expérience en magasin afin de rapprocher ventes physiques et digitales. Et la donnée constitue un levier d’action majeur […]

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