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SAV en visioconférence : je viens de faire un Zoom avec un client et c’était génial

Notre grand problème sociétal actuel se situe dans le compromis entre la sécurité et le redémarrage économique dans un monde encore dominé par la pandémie de COVID-19. Ce n’est pas un choix facile. Nous devons tous continuer à vivre, et pourtant, nous devons tous gagner notre pain. Je vais donc vous montrer comment un chat […]

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Comment transférer vos photos Facebook sur Google Photos

Partager n’est pas toujours facile. Effectivement, déplacer des photos d’un réseau social à l’autre, ou vers un lieu de stockage, n’est pas chose aisée. Aujourd’hui, Facebook et Google ont simplifié la copie des photos Facebook sur Google Photos. C’est le premier fruit d’un projet open source, le Data Transfer Project, qui vise à faciliter l’échange […]

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Les conseils de Google pour rendre votre prochain chat vidéo moins lamentable

Facebook, Google, Microsoft et Cisco ajoutent tous de nouvelles fonctionnalités à leurs produits de visioconférence pour s’aligner sur Zoom en cette période de confinement. Facebook lance Messenger Rooms, Microsoft rattrape son retard sur le nombre de personnes en simultané, tout comme Google Meet. Au-delà de ces progrès technologiques, les utilisateurs ont rapidement découvert les merveilles […]

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10 conseils pour survivre au télétravail lorsqu’on est responsable informatique

La machine à café du bureau n’a jamais été aussi silencieuse à 10 heures du matin un jour de semaine. Alors que les gouvernements demandent aux travailleurs de rester confinés pour lutter contre la propagation du coronavirus, les bureaux physiques ferment les uns après les autres et les entreprises se lancent dans la plus grande expérience […]

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Visioconférence : les erreurs du gouvernement britannique à ne pas reproduire

La pandémie de Covid-19 a changé notre façon de travailler et d’interagir avec les autres. Les réunions font partie de ces changements majeurs dans notre organisation du travail. Au lieu de se réunir autour d’une table dans une même pièce, chacun utilise des outils comme Zoom pour commniquer depuis le confort et la sécurité de […]

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Quelques conseils de cyberhygiène pour les travailleurs à distance

L’épidémie de Coronavirus a entraîné l’expulsion d’un nombre sans précédent de personnes de leur lieu de travail et l’obligation de travailler à domicile. Pour certains, ce sera une expérience étrange et déstabilisante, et les hackers pourraient choisir d’en tirer profit. Pour vous aider à garder une longueur d’avance sur les méchants, Mark Gilroy, PDG de […]

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Comment éviter que vos réunions Zoom ne soient bombardées par des trolls

Avec la pandémie de coronavirus COVID-19 qui oblige de plus en plus de personnes à travailler et à apprendre à la maison, et à rester connectées en cette période de distanciation sociale, les outils de vidéoconférence tels que Zoom connaissent une popularité croissante. Mais, comme on pouvait s’y attendre, d’autres types d’outils malveillants trouvent des […]

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Télétravail ? L’Arcep liste plusieurs astuces pour renforcer les capacités de votre réseau

En ces temps de confinement, le télétravail s’impose comme l’ultime expédient pour permettre à un grand nombre d’entre nous de poursuivre leur activité. Mais cela ne peut se faire sans un réseau de bonne qualité, ce qui suppose de prendre soin de son dispositif, comme le rappelle l’Arcep, qui vient de publier un ensemble de […]

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Quelques astuces pour utiliser la vidéoconférence en situation de télétravail

Sommaire : Matériel et logicielsVotre matériel fonctionne-t-il ?Assurez vous que le service n’est pas en rupture de chargeAssurez vous que cela marche juste avant l’appelNe jouez pas avec votre ordinateur ou votre smartphonePassez à une vraie webcam Organisez vousÊtes-vous responsable de la réunion ? Alors organisez-laCela dit, accordez du temps aux bavardages inutilesVous avez des […]

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64 conseils pour survivre en télétravail

Que vous travailliez à domicile depuis des années ou que vous commenciez à peine, cette pratique s’avère finalement loin d’être aussi facile et amusante qu’on pourrait le croire au premier abord. Elle comporte en effet des obstacles psychologiques à surmonter, au premier rang desquels se trouve le sentiment d’isolement, surtout si la seule voix que […]

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Coronavirus : stratégies et outils efficaces pour le travail à distance pendant une pandémie

Sommaire : Stratégie 1 : créer une fondation sûre et efficace pour l’accès numérique à distance.L’accès à InternetDes appareils numériques pour le travail à distanceAccès à distance sécurisé aux données et à l’infrastructure de l’entreprise et aux services en ligne Stratégie 2 : Donner accès à des outils de productivité, à des applications métier et […]

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Sauvegarder Gmail : le guide ultime

Sommaire : Sauvegarder manuellement, ou fichier par fichier Transférer les e-mails ; Sauvegarder sur le Cloud ; Synchroniser sur le Cloud. Télécharger et archiver ; Sauvegarder ponctuellement. Gmail est souvent utilisé, dans nos vies professionnelles et personnelles, comme une plateforme pour tout. Ainsi, nombre d’utilisateurs ont des données essentielles dans leurs archives Gmail. Et, si Google est plutôt fiable […]

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Comment partager facilement son réseau Wi-Fi avec les appareils iOS et Android

Si vous partagez régulièrement votre réseau Wi-Fi, à la maison ou au bureau, voici quelques astuces pour éviter l’entrée d’une longue ligne de caractères alphanumériques. publicité Comment faire pour partager son réseau Wi-Fi avec iOS ? Il va falloir créer un QR code que vous pourrez scanner. Pour ça, il faut d’abord récupérer le SSID […]

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Comment protéger votre vie privée sur Facebook avec Off-Facebook Activity

Nous savons que Facebook aime jouer à Big Brother. C’est en collectant, partageant et utilisant vos données personnelles que le fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, pèse plus de 80 milliards de dollars. [embedded content] Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est la quantité de données que Facebook et ses alliés recueillent à […]

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Numérique : comment mettre vos enfants à l’abri sur la Toile

Malgré toutes les joies qu’elle peut apporter, la parentalité n’est certainement pas une activité de tout repos. Surtout dans le monde numérique d’aujourd’hui, dans lequel les parents ne peuvent plus se limiter à tenir compte des risques physiques qui menacent leur progéniture, mais ils doivent également se méfier des risques liés au cyberespace. Confier à […]

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10 astuces pour prendre le contrôle de Microsoft Edge 10

C’est désormais officiel : Microsoft a lancé son nouveau navigateur Edge, construit en utilisant la base de code open-source Chromium pour son canal Stable. Le nouveau navigateur Microsoft Edge 10 est aujourd’hui disponible pour toutes les versions de Windows supportées (Windows 7 et ultérieures) ainsi que sur MacOS. A noter que sur Windows 10, votre ancien navigateur Edge sera […]

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Comment reconnaître et éviter les tentatives de phishing

Le nombre d’attaques de phishing est en constante augmentation. Contrairement à ce qu’on pourrait croire, les cybercriminels n’utilisent pas des techniques avancées, ils jouent la simplicité afin de contourner les protections de sécurité, des boîtes e-mail notamment, et inciter leurs victimes à télécharger un logiciel malveillant, à transmettre leurs identifiants ou autre. Les chercheurs de […]

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Six résolutions pour renforcer votre sécurité sur la Toile

Perdre du poids, faire plus de sport, adopter des comportements et un rythme de vie plus sains… voilà le genre de résolutions vite oubliées une fois les premières semaines de l’année écoulées. Alors, au lieu de ces promesses irréalistes, pourquoi ne pas commencer avec quelque chose d’un peu plus réalisable ? Voici quelques recommandations de ce […]

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Comment générer plus de ventes sur mobile pendant les derniers achats de Noël

À la veille des fêtes de fin d’année, les marques cherchent à tout prix à se démarquer de la compétition dans le pic des achats de dernière minute, et le m-commerce peut aider. Aujourd’hui, les consommateurs sont de plus en plus dépendants de leurs smartphones et cela reste le moyen le plus pertinent de leur […]

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Faire face au stress des fêtes de fin d’année, voici les conseils des pros pour les pros

Les technologies – et celles qui permettent le partage d’informations en particulier – sont généralement vues comme une bénédiction. Elles ont crées de puissants outils permettant la diffusion de l’information. Elles sont aussi de puissant des facteurs d’anxiété et de dépression. publicité Comment faire face à ce monde qu’on ne comprend pas toujours ? Au départ, on trouvait […]

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