ServicePower est un acteur proposant des solutions de Field Service Management (FSM, gestion des services de terrain). Malgré ses origines européennes, cet acteur reste assez méconnu en France. Pourtant, ServicePower est un des grands noms du secteur, présent dans 36 pays, avec plus de 18 000 clients. L’entreprise est par ailleurs référencée depuis plusieurs années comme visionnaire dans […]
Read MoreLes codes à réponse rapide, plus communément appelés « QR codes », sont des codes-barres bidimensionnels qui contiennent des informations pouvant être scannées, par exemple par l’appareil photo d’un téléphone. Ces informations peuvent mener à un site web, une base de données, un contenu multimédia ou un fichier, et peuvent être utilisées dans le cadre de la réalité […]
Read MoreDepuis sa création en 2015, le Suisse Predictive Layer a parcouru énormément de chemin. Il compte en effet des clients comme Axpo (énergie) ou ArcelorMittal (industrie) et ses technologies sont même utilisées par certains Etats pour travailler sur leur mix énergétique et son évolution. Le secteur d’activité de Predictive Layer ? Générer des prévisions sur des séries […]
Read MoreNotion est un logiciel très puissant, mais parfois un peu fouillis. Pourtant, il regorge d’outils très pointus permettant de faire à peu près ce que l’on veut. En voici quelques-uns. publicité Créez des colonnes L’une de mes fonctions préférées dans Notion est la possibilité de créer des colonnes. Cela vous aide à organiser les informations […]
Read MoreJe passe environ neuf heures par jour la tête enfouie dans Google Docs. Cela fait maintenant des années que ça dure et, au cours de cette période, j’ai connu de très mauvaises surprises de plantage. Pendant un certain temps, j’utilisais ctrl + Z ou m’appuyait sur des sauvegardes pour récupérer mes documents. Mais ces techniques […]
Read MoreUn système hyperconvergé, réputé facile à piloter. Image : Dell VxRail. Sogedi est une société de recouvrement et d’investigation sur des personnes débitrices créée en 1994 à Lyon et qui compte 170 collaborateurs. Elle propose le recouvrement amiable et judiciaire de créances ; elle peut également procéder à des « enquêtes civiles » qui consistent à retrouver les nouvelles coordonnées de […]
Read MoreAvec la crise sanitaire, la transformation numérique des petites et moyennes entreprises s’est largement accélérée. Si certaines ont investi ces deux dernières années dans des solutions de vente en ligne pour toucher une clientèle virtuelle, elles ont aujourd’hui plus besoin que jamais de s’équiper en solutions de gestion pour transformer l’essai de la numérisation. Le […]
Read MoreVous disposez d’une multitude de fichiers sur votre ordinateur que vous souhaitez renommer en une seule fois et selon une certaine logique ? Windows vous permet nativement de renommer plusieurs fichiers en appliquant le même nom suivi de numéros séquentiels. Mais pour donner plus de puissance à votre renommage de fichiers, Microsoft propose un outil […]
Read Morehttps://d1fmx1rbmqrxrr.cloudfront.net/zdnet/i/edit/ne/2022/PasswordQwerty.jpg https://d1fmx1rbmqrxrr.cloudfront.net/zdnet/i/edit/ne/2022/PasswordQwerty-140.jpg Les hackers malveillants qui s’en sont pris au groupe hôtelier IHG (Intercontinental Hotels Group) affirment avoir profité d’un mot de passe particulièrement faible pour réussir leur intrusion informatique. Plus précisément, selon la BBC, qui a échangé avec les pirates, le coffre-fort des mots de passe interne de la firme aurait été verrouillé par […]
Read MoreChrome OS est devenu une véritable plateforme de choix pour les utilisateurs et utilisatrices de tous types. Que vous soyez un ou une internaute typique qui passe la plupart de son temps à naviguer sur les réseaux sociaux, à rédiger des documents et à rechercher les dernières tendances, ou que vous soyez un administrateur qui […]
Read MoreManoMano est une parfaite illustration de la transformation digitale et des usages que vivent depuis 2020 un grand nombre de PME, pure players du web ou non. Pré-Covid, la marketplace du bricolage affichait un volume d’affaires de 600 millions d’euros. Post-Covid, ce chiffre a été multiplié par deux. L’e-commerçant a notamment vu le nombre de ses marchands […]
Read MoreLa mutuelle MGP est au service des personnels des ministères de l’Intérieur et de la Justice – à savoir policiers nationaux et policiers municipaux, agents des douanes, mais également salariés des sociétés de sécurité (dont beaucoup sont d’anciens fonctionnaires ou agents de collectivités). Organisation mutualiste, solidaire et sans but lucratif, la MGP compte 450 salariés et […]
Read MoreImage : SeaBubbles. Il ne vogue pas, il vole. L’hydroptère vole en équilibre sur des ailes immergées, les foils. Ce qui lui permet d’atteindre des vitesses particulièrement élevées, avec des besoins en énergie mesurés. Un principe qui fonctionne même à large échelle… La compagnie maritime italienne Liberty Lines possède ainsi le plus imposant hydroptère civil au […]
Read MoreLe service client est au cœur de l’expérience client et a connu, ces dernières années, plus de changements que n’importe quelle autre fonction commerciale, selon le Rapport sur l’état du service 2022 de Salesforce. Dans la cinquième édition du rapport “State of Service”, Salesforce Research a interrogé 8 050 professionnels du service client afin de […]
Read MoreLe projet Ouipharma est né il y a sept ans du désir de lutter contre la désertification des pharmacies en centralisant la vente et l’achat d’officines au niveau national. L’objectif de départ de la plateforme était de « réunir le marché de la vente sur un seul et même endroit », raconte Aurélien Filoche, cofondateur de Ouipharma, […]
Read MoreTout comprendre à la DSI en moins de 3 minutes ! ZDNet vous propose cet été des playlists thématiques du ZD Tech, le podcast de la rédaction. L’occasion de revenir ce jour sur l’attribution des cyberattaques, l’encadrement de la cybersécurité par des textes de loi, la qualification SecNumCloud, le secteur du BTP cible des cyberattaques et bien plus. […]
Read MoreLa transformation numérique est un concept assez flou, qui va de la mise en œuvre de services dans le cloud à la mise en place de technologies émergentes et de nouvelles méthodes de travail pour accompagner un changement de modèle économique. Six leaders du numérique nous donnent leurs conseils pour mener à bien ce changement. […]
Read MoreMatt Hicks, le nouveau CEO de Red Hat, n’a pas le parcours d’un chef d’entreprise typique. Après des études à l’université pour devenir ingénieur informatique, il a commencé sa carrière en tant que consultant en informatique chez IBM. Puis, au lieu de se lancer dans le management chez Red Hat, Matt Hicks a préféré débuter […]
Read MoreAu cours des derniers mois, l’inflation et des perspectives économiques inquiétantes ont eu un impact sur tout, des factures d’épicerie aux prix de l’essence. Cette combinaison de pressions affecte également les secteurs dans lesquels les chefs d’entreprise choisissent d’investir – et ceux dans lesquels ils prévoient de réduire leurs dépenses. En juin, l’analyste technologique Gartner […]
Read MoreUne nouvelle étude réalisée par Qualtrics démontre que la qualité de l’expérience client est le facteur le plus influent sur la fidélité des consommateurs et la confiance qu’ils accordent à une marque. En effet près de deux tiers (62 %) des personnes interrogées en France disent s’être déjà détournées d’une marque après avoir été déçues […]
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