L’Oréal injecte tech et IA générative dans l’expérience client
Directeur général de L’Oréal, Nicolas Hieronimus faisait en janvier l’ouverture du CES 2024. L’occasion pour le dirigeant de présenter le nouvel assistant beauté du groupe basé sur l’intelligence artificielle générative (plus de 10 LLMs intégrés) : BeautyGenius. Cette keynote d’ouverture par un acteur français des cosmétiques était une première, souligne Béatrice Dautzenberg, Global Director of […]
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