Five9, pionnier des logiciels de centres d’appels, propose un numéro spécial pour entendre la voix de stentor d’un téléconseiller. Il peut vous raconter des blagues, et sa voix est beaucoup plus naturelle que celle d’un système de réponse vocale interactif typique. Pourtant, « cette voix n’est pas un enregistrement, c’est une voix d’IA en temps […]