Uber Eats et Deliveroo livrent vos courses du quotidien

Les grandes enseignes ne cachent pas leur soif de conquête des centres-villes, et dans cette optique, cherchent à étoffer leurs options d’achat pour inciter davantage de consommateurs en ligne à se tourner vers la livraison à domicile. Uber Eats et Deliveroo saisissent cette opportunité pour devenir des maillons de la chaîne logistique des courses quotidiennes. […]

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Cash Piscines, ou comment réussir le “click & collect”

Il y a un an, en mars 2020, une quinzaine de magasins de Cash Piscines seulement sont opérationnels en “click & collect”. Lorsque le premier confinement survient, il faut vite s’activer. « Nous avons commencé par multiplier les points de contact avec nos clients. Nous avons déployé la messagerie “chat” ; puis nous avons personnalisé les mises en relation. Et, le […]

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Le nouveau robot de Boston Dynamics remplace la main-d’œuvre des entrepôts

Après avoir déployé son robot phare, le chien Spot, pour toute une série d’applications différentes, des ateliers de fabrication au Jet Propulsion Laboratory de la NASA, la société de robotique Boston Dynamics a ajouté un tout nouveau spécimen à sa gamme d’automates, cette fois conçu pour déplacer des boîtes dans les entrepôts. Baptisé Stretch, le […]

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Achats en ligne : quelles sont les plateformes qui enregistrent le plus de litiges ?

C’est une des conséquences directes de la pandémie. À la faveur des différents confinements, les Français se sont davantage tournés vers les achats en ligne. De manière logique, les grandes enseignes en ont très largement profité. Cet essor s’est toutefois accompagné d’une importante hausse des plaintes en 2020. C’est ce qui ressort d’une étude réalisée […]

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Comment la pandémie a accéléré le e-commerce partout dans le monde 

Ce n’est un secret pour personne, la crise sanitaire a bousculé de nombreuses habitudes pour la plupart d’entre nous. Le e-commerce en fait partie et on sait que ce dernier a permis à de nombreux commerçants de limiter la baisse de leurs ventes en cette période difficile. Une étude menée par HootSuite et WeAreSocial permet […]

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Après la PS5, les “scalpers” s’attaquent au Happy Meal de McDonald’s

Les “scalpers” sont la nouvelle plaie du web et surtout du e-commerce. Quand un produit peut faire un carton à la revente, ils n’hésitent pas à s’appuyer sur des bots pour faire la main basse sur une large partie des nouveaux stocks. Ceux-ci sont ensuite revendus à des prix largement supérieurs aux montants déboursés initialement. […]

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États-Unis : ce vote historique pourrait permettre la création d’un syndicat chez Amazon

L’entrepôt Amazon de Bessemer dans l’Alabama n’a à priori rien de particulier et ressemble à s’y méprendre aux centaines d’autres centres de distribution de la firme de Jeff Bezos disséminés dans le monde entier. Il revêt toutefois une importance particulière pour l’entreprise puisque les 5800 employés qui y travaillent sont appelés à dire s’ils souhaitent […]

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“Une pression supplémentaire” : Amazon va surveiller tous les faits et gestes des livreurs

C’est une nouveauté technologique et réglementaire qu’Amazon vient de présenter en ce début février à ses livreurs, employés et prestataires. Dans un article publié par The Information, puis dans une interview avec CNBC, Amazon a dévoilé un nouveau dispositif de caméras censées améliorer la sécurité lors des livraisons. Controversée, cette nouvelle solution choisie par la […]

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Paiement fractionné : Alma lève 49 millions d’euros (en une fois !)

Alma fait désormais partie des startup françaises du secteur de la fintech qui comptent, à l’instar de Qonto, Lydia ou encore Swile. L’entreprise vient de boucler une levée de fonds de Serie B de 49 millions d’euros. Et son encours actuel s’élève encore à environ 21 millions d’euros mentionne Les Echos. Alma, fondée en 2018, […]

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E-commerce : Google Cloud propose deux nouveaux services

Google Cloud a annoncé la mise à disposition de deux fonctions de recherche reposant sur des techniques de machine learning, afin d’aider les commerçants qui utilisent son service de cloud computing. Appelés API Vision et Recommendations AI, ces deux services font partie d’une suite de fonctionnalités nommée “Product Discovery Solutions for Retail”. La recherche de produits […]

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Jack Ma, le fondateur d’Alibaba, est réapparu

Après près de trois mois d’absence, Jack Ma, le milliardaire chinois fondateur d’Alibaba, est apparu lors d’entretiens en vidéo avec une centaine d’enseignants du monde rural. Selon Tianmu News, un site d’informations affilié à un groupe de presse officiel, Jack Ma est apparu à l’occasion de la cérémonie “Jack Ma Rural Teachers Award ceremony”, organisée […]

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Classiscam : Une arnaque aux petites annonces imite LeBonCoin

Un groupe de cybercriminels a mis en place un réseau basé sur Telegram visant à organiser la production de fausses petites annonces imitant plusieurs sites du genre dans toute l’Europe. Dans un nouveau rapport publié par la société de cybersécurité Group IB, les chercheurs décrivent le fonctionnement de ce réseau, baptisé Classiscam. Les opérateurs de Classiscam […]

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Alibaba : Jack Ma a disparu depuis plus de deux mois

C’est peut être le symbole le plus prisé en Occident du capitalisme chinois. Et il a disparu depuis plus de deux mois. Le célèbre milliardaire chinois Jack Ma, longtemps aux manettes du géant Alibaba, n’a plus donné signe de vie depuis octobre dernier. Lors de sa dernière apparition publique, le fondateur de ce géant chinois […]

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Avec le e-commerce et les vaccins, la startup cargo.one décolle

À Berlin, la startup cargo.one a réussi à boucler son deuxième tour de table en six mois. Un rythme représentatif de son attrait durant l’année, alors que son objectif de numérisation du secteur du transport de fret par la voie des aires rencontre des défis clés : la croissance du e-commerce et l’acheminement des vaccins contre […]

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Lydia profite de la vague du sans contact en pleine pandémie de Covid-19

Les habitudes d’achat ont bien changé depuis la pandémie de Covid-19 et les mesures de confinement successives. En France comme ailleurs, les consommateurs ont tendance à favoriser davantage les paiements sans contact et mobiles quand cela est possible, comme le rapporte la Banque de Banque. Si ces changements obligeront les commerçants et les sociétés financières […]

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Mastercard et Visa coupent le paiement sur Pornhub suite à des accusations de contenu illégal

Mastercard et Visa ont pris leurs distances vis-à-vis de Pornhub en révoquant les services de paiement par carte sur le site accusé d’héberger des contenus illégaux. Pornhub est l’une des plus grandes plateformes de vidéo pornographique au monde. En 2019, la société déclare avoir enregistré 42 milliards de visites, soit une moyenne de 115 millions de visites par […]

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La CNIL frappe Google et Amazon au portefeuille pour leurs usages abusifs des cookies

Après Carrefour le mois dernier, la CNIL s’attaque aux GAFAM, et inflige de lourdes sanctions de 100 millions d’euros à Google et de 35 millions d’euros à Amazon pour des infractions à la législation sur les cookies. « La formation restreinte, organe de la CNIL chargé de prononcer les sanctions, a constaté, à la suite de contrôles, que […]

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Amazon sous le feu des critiques pour son inaction environnementale

Une lettre ouverte au PDG d’Amazon, Jeff Bezos, signée par des centaines d’élus du monde entier, demande au géant du numérique de passer à la caisse. 401 parlementaires et fonctionnaires de 34 pays viennent en effet d’apposer leur nom sur une lettre ouverte intitulée “Make Amazon Pay”. Cette lettre demande à Jeff Bezos, désormais l’homme le plus […]

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Télétravail : n’oubliez pas les écrans. Ça tombe bien, ils sont à prix massacrés !

Après un premier épisode de confinement, puis un second… Vous savez désormais qu’être efficace en télétravail, ce n’est pas qu’une affaire de connectivité ! Au rang des principaux enjeux de la productivité à la maison il y a aussi et surtout l’ergonomie du poste de travail. Et l’un de ces éléments clés, ce sont les […]

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Comment se porte le e-commerce en 2020 ?

Le e-commerce est un sujet qui revient sur la table chaque automne. À l’approche des fêtes de fin d’année et surtout avec les grosses promotions comme le Black Friday, c’est toujours le bon moment pour comparer quelques chiffres. Et si la vente en ligne progresse d’année en année, cette fois-ci le Covid-19 a encore amplifié […]

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