La carte SIM virtuelle : un vent de liberté pour le télétravail

Dévoilée en 2015, la technologie eSIM ou carte SIM virtuelle aura mis plus de cinq ans à véritablement toucher le grand public. Apple l’a implémentée pour la première fois sur son Apple Watch Series 3 en 2017, imité par Samsung sur sa Galaxy Watch quelques mois plus tard. Le choix de cette technologie est alors évident : la dématérialisation […]

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Le travail hybride doit aussi profiter aux TPE et PME

Les derniers mois ont entraîné de profonds changements dans la façon dont les entreprises conçoivent et opèrent leurs environnements de travail. Quelles leçons tirez-vous de ce nouveau paysage ? Luc Perraudin, Directeur général, Keyyo : Il est clair que le « passage obligé » vers l’éloignement des collaborateurs vis-à-vis de leur bureau physique a bouleversé […]

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Standard téléphonique virtuel, la composante clé du télétravail

Ce fut une problématique pour bon nombre d’entreprises lors des périodes de confinement : comment offrir l’accueil téléphonique habituel aux clients et prospects alors que le personnel est confiné à domicile. La convergence fixe mobile et surtout les offres d’IPBX dans le Cloud ont représenté la clé pour assurer cette continuité de l’accueil indispensable à […]

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Les outils de la convergence fixe-mobile

Cela peut sembler contre-nature, pourtant Microsoft Teams est bel et bien disponible sur de nombreux téléphones fixes d’entreprise. La crise de la Covid a clairement fait bouger les lignes en termes de communications unifiées et de collaboration. Les softphones ont triomphé dans cette crise et, combinés aux plateformes de communications unifiées dans le cloud, ont […]

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Les box 4G, bouées de sauvetage pour télétravailleurs isolés

Beaucoup d’entreprises ont pu maintenir un bon niveau d’activité lors des phases de confinement pour cause sanitaire grâce au télétravail. Le business a pu se maintenir à grand renfort de communications unifiées et d’outils collaboratifs dans le cloud, mais dans des conditions de travail plus ou moins confortables pour les télétravailleurs. La grande majorité d’entre […]

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3 règles d’or pour continuer à évoluer dans le « monde d’après »

Il y a dix-huit mois, le monde était simple. Vos collaborateurs se rendaient au bureau ou en rendez-vous à heures fixes, assistaient à des réunions physiques au siège ou chez vos partenaires, étaient joignables via leurs lignes directes et se félicitaient de pouvoir bénéficier, parfois, de quelques aménagements de leur temps de travail. En l’espace […]

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Les communications unifiées à l’ère du travail hybride

Tous les analystes s’accordent à le dire : la pandémie de Covid-19, et surtout les périodes de confinement obligatoires, ont poussé les entreprises à moderniser à marche forcée leurs pratiques de collaboration. Ce télétravail généralisé a boosté l’adoption des solutions de collaboration, et en particulier les solutions de videoconferencing Microsoft Teams et Zoom. « Entre mars et […]

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