SNCF : Nuit de galère pour des centaines de voyageurs près de Bordeaux – 20 Minutes

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Un TGV à la gare de Bordeaux-Saint-Jean. (archives) — MEHDI FEDOUACH / AFP

Ils auront mis plusieurs heures à atteindre Paris. Des centaines de voyageurs ont vécu une nuit de galère entre dimanche et lundi à bord de trois trains bloqués sur la voie dans le sud-ouest, selon une journaliste de l’AFP, qui a précisé que la SNCF prévoyait un retour à la normale mardi à midi.

Prévu au départ de Hendaye à 17h55 pour une arrivée à Paris-Montparnasse à 22 heures, le train numéro 8546 est parti finalement à 18h30, avant d’être bloqué à Biarritz où un autre train n’avait déjà pas pu partir à 15h45. Les deux TGV ont été jumelés et sont repartis à Hendaye. Un autre train se trouvait bloqué entre Dax et Bordeaux​.

La SNCF promet une « compensation exceptionnelle »

« C’est la galère ; il y a des familles, des enfants et on n’a pas d’information. Le personnel est dépassé. On nous a promis des plateaux-repas et des bouteilles mais on n’a finalement rien eu », a déploré une journaliste de l’AFP présente dans le train. La SNCF a évoqué « plusieurs incidents en cours » à l’origine de ces blocages « principalement une panne d’alimentation électrique dans le secteur de Dax ».

« Nos équipes sont toujours en cours d’intervention concernant la panne de l’alimentation électrique dans le secteur de Dax », a expliqué dans un tweet la SNCF qui promet une « compensation exceptionnelle ».

Un risque accru de contamination

Sur les réseaux sociaux, les voyageurs laissaient exploser leur colère après ce dernier week-end de vacances, craignant une contamination par le Covid-19. « Les gens sont fatigués, ont faim, soif. Pas d’info, incident sur incident, pas de train d’échange. Tableaux d’affichage éteints pour cacher la misère #cauchemardTGV852 », a tweeté Harry AN.

« Nous sommes dans le train au départ de Biarritz à 12h23 et il est 3h du matin. 1100 passagers à bord : pourrait-on avoir des masques afin de ne pas ajouter aux records de ce trajet cauchemardesque celui du plus gros cluster ? #tgv8538 #jesuis8538 », hurle Isabelle Rucart.

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