Publicité en ligne : Meta s’engage à plus de fair-play sur le marché français

L’Autorité de la concurrence reconnaît que les engagements pris par Meta pour garantir une concurrence loyale sur le marché français de la publicité en ligne sont satisfaisants.

Ces engagements font suite à la plainte de Criteo de septembre 2019, qui portait sur la résiliation de son partenariat d’achat publicitaire avec Meta.

Criteo accusait à l’époque Meta de favoriser ses propres services sur sa plateforme au détriment de ceux de ses concurrents.

Meta Business Partner

Meta s’engage pour cinq ans à rétablir le statut de partenaire “Meta Business Partner” pour les entreprises actives dans le domaine des services publicitaires. Le niveau “Statut” de ce programme donne droit à des ressources documentaires et des formations en ligne, tandis que le niveau “Badge” permet d’accéder à une aide technique sur le fonctionnement des API de Meta, précise l’Autorité de la concurrence dans son communiqué.

Meta promet également de mettre à disposition des prestataires de services publicitaires une nouvelle API d’enchères, dénommée “Fonctionnalité de Recommandation”, pour trois ans.

Selon l’Autorité de la concurrence, ces engagements « sont de nature à remédier aux conséquences qu’ont pu avoir les pratiques relevées dans l’évaluation préliminaire sur le marché des services publicitaires à destination des annonceurs ». Elle ajoute qu’ils visent à « garantir aux prestataires de services publicitaires la possibilité de développer leur activité et les campagnes publicitaires de leurs clients selon le modèle de leur choix, dans des conditions qui ne sont pas de nature à impacter négativement la concurrence entre Meta et ces prestataires ».

Cinq ans de procédure

L’affaire remonte à 2018, quand Meta (ex-Facebook) avait retiré l’accès à des API d’enchères à des prestataires, dont Criteo, alors qu’elle leur servait notamment à améliorer le suivi des performances de campagne.

Criteo s’était également vu retirer son statut de partenaire “Facebook Marketing Partners” (devenu par la suite “Meta Business Partner”), qui permet aux acteurs de la publicité d’améliorer la qualité de leurs prestations, notamment grâce à un accès à un support technique et à des formations autour des technologies et des solutions de Meta.

Saisie par Criteo, l’Autorité de la concurrence avait alors considéré que ces décisions prises par Meta étaient de nature à « distordre la concurrence entre prestataires de services de publicité en ligne cherchant à placer des annonces sur l’inventaire de Meta ».

Criteo satisfait des engagements de Meta

L’Autorité de la concurrence avait en outre anticipé de possibles « effets d’éviction » en « affaiblissant la pression concurrentielle exercée par des intermédiaires tels que Criteo, dont le service de reciblage est concurrent de celui développé par Meta », rappelle le régulateur dans son communiqué.

Dans un communiqué, Criteo s’estime satisfait des engagements de Meta. « Meta a finalement proposé des engagements forts pour répondre à notre plainte et nous sommes impatients de nous associer à nouveau à Meta pour acheter des inventaires publicitaires sur leurs plateformes pour le compte de nos clients en utilisant nos données et nos technologies de pointe en matière d’optimisation des achats publicitaires », a commenté Ryan Damon, chief legal officer de Criteo.