PC-as-a-Service : les petites entreprises ont-elles intérêt à passer le cap ?
Une expérience modernisée et personnalisée
L’activité d’une entreprise, quelle qu’elle soit, repose sur la capacité de ses employés à travailler efficacement. Et de plus en plus, cette capacité dépend du bon fonctionnement des outils numériques. Le PCaaS permet d’utiliser un ordinateur pendant 3 ou 4 ans, puis de le remplacer par un appareil de nouvelle génération une fois le terme du contrat atteint.
Les employés travaillent ainsi toujours avec une technologie fiable et moderne, mais également adaptée à leurs besoins. Les grandes entreprises ont l’habitude de créer des configurations types, adaptées à un grand nombre d’utilisateurs. Une fois ces configurations enregistrées, le PCaaS leur fait alors gagner du temps en leur permettant de commander un grand nombre de machines préconfigurées en seulement quelques clics.
Dans une petite organisation, chaque employé a sa spécialité et ses contraintes propres. Le PCaaS reste néanmoins adapté puisque les organisations peuvent, si elles le souhaitent, personnaliser chaque PC un par un, afin d’obtenir précisément le poste qui conviendra le mieux.
Les tracas informatiques du quotidien oubliés
Beaucoup de petites sociétés n’ont pas les moyens d’embaucher une équipe, ou même une personne, dédiée à la gestion informatique. C’est bien souvent le dirigeant lui-même qui prend en charge cette responsabilité ou la personne ayant le plus d’affinité avec le numérique. Mais chaque fois qu’un disque dur tombe en panne, qu’un café est renversé sur un appareil ou bien qu’une nouvelle machine est livrée, ce sont plusieurs heures, voire parfois plusieurs journées, qui sont passées à résoudre le problème.
orsque le PC est livré, il est configuré et prêt à l’emploi. Si un composant montre des signes de faiblesse, la technologie SupportAssist peut alerter l’utilisateur et enclencher automatiquement une intervention d’un technicien avant que l’ordinateur ne tombe en panne. Et pour la traditionnelle tasse renversée sur le clavier, le service ProSupport Plus avec la garantie dommage accidentel prend en charge les réparations.
Des PC valorisés et des euros économisés
Dell Technologies récupère cette valeur, en réintégrant la machine sur un marché secondaire ou en recyclant ses composants, et l’intègre dans le calcul des loyers facturés à l’entreprise cliente. La somme de l’ensemble des loyers sur toute la durée du contrat est ainsi inférieure à la valeur d’acquisition de l’appareil. Et ce même pour un seul PC.
