Le droit de réparation vient de faire un grand pas en avant chez Microsoft
Microsoft a accédé à la demande d’un actionnaire activiste qui souhaitait que l’entreprise rende son matériel Surface et Xbox plus facile à réparer.
As You Sow, un groupe de défense des investisseurs, déclare avoir déposé une résolution d’actionnaire auprès de la Commission “Securities and Exchange” (SEC) visant le matériel de Microsoft.
Microsoft est avant tout une société de logiciels, mais elle a une activité Surface d’un milliard de dollars et fabrique la console de jeu Xbox. Elle n’a toutefois rien dans le hardware à l’échelle d’Apple, Samsung, Dell, HP ou Lenovo.
iFixit, qui attribue aux fabricants de matériel informatique une note de zéro à dix en fonction de la réparabilité, a critiqué la façon dont Apple, Samsung et Microsoft conçoivent leurs produits, affirmant que les entreprises empêchent les consommateurs et les réparateurs d’accéder aux composants et aux outils pour réparer le matériel, comme les téléphones, les ordinateurs de bureau, les écouteurs et les smartwatches.
Lenteur des chaînes de production
Microsoft est une cible intéressante. La société s’intéresse déjà à la réparabilité, ayant présenté le Surface Laptop 3 dont le clavier peut être facilement retiré par les réparateurs pour accéder à la carte mère. L’activiste du droit à la réparation iFixit a noté que cet appareil Surface « s’est engagé avec confiance dans une direction meilleure et plus réparable. »
Mais son influence sur le matériel passe surtout par les équipementiers Windows comme Dell, Lenovo et HP, ainsi que par le cloud Azure.
Le changement est également lent dans les chaînes de production de matériel. As You Sow a annoncé cette semaine qu’en juin elle a soumis une demande à la SEC pour que Microsoft « explore les avantages environnementaux et sociaux de rendre ses appareils plus faciles à réparer par des mesures telles que la mise à disposition publique d’outils, de pièces et d’instructions de réparation. »
Obsolescence programmée dans le viseur
As You Sow affirme que sa résolution d’actionnaire de la SEC visait Microsoft parce que ses produits créent des “décharges prématurées”.
« Microsoft se positionne comme un leader en matière de climat et d’environnement, mais facilite la mise en décharge prématurée de ses appareils en limitant l’accès des consommateurs à la réparation des appareils », a déclaré Kelly McBee, coordinatrice du programme de gestion des déchets d’As You Sow, dans un communiqué de presse.
« Pour prendre de véritables mesures en matière de durabilité et alléger la pression sur l’extraction de ressources limitées, notamment les métaux précieux, l’entreprise doit prolonger la durée de vie utile de ses appareils en facilitant l’accès généralisé à la réparation. »
As You Sow souligne la contradiction flagrante entre la position des géants de la technologie sur les émissions de carbone et leurs politiques de consommation. Amazon, Microsoft et Google ont pris des engagements audacieux pour réduire les émissions de carbone d’ici 2030 tout en lançant de nouveaux produits de cloud computing, de mise en réseau et de matériel grand public.
Un groupement d’associations européennes d’utilisateurs ont exprimé cette semaine les mêmes critiques à l’égard de Microsoft, pointant du doigt la logique d’obsolescence programmée. Le Cigref, accompagné par Beltug, CIO Platform Nederland et VOICE, appellent dans un communiqué publié vendredi 8 octobre l’éditeur à « mettre en cohérence son discours public et la réalité de sa politique commerciale ».
Source : ZDNet.com
