iPhone 13 : J’ai payé plein pot pour un produit encore en bêta

Plusieurs bugs sont apparus dans les deux premières heures après que j’ai commencé à utiliser l’appareil. Oui, quelques heures ont suffi. Il ne s’agit donc pas d’un examen approfondit de la machine et de ses probmèmes. Ce sont des choses que j’ai remarquées pendant ma journée de travail avec l’iPhone 13..

Premièrement, la fonction qui me permet de déverrouiller l’iPhone à l’aide de mon Apple Watch lorsque je porte un masque ne fonctionne plus. J’ai remarqué qu’elle avait cessé de fonctionner et, après avoir creusé un peu, j’ai réalisé qu’elle n’était pas activée.

C’est bizarre. Toutes mes autres fonctionnalités et mises au point semblent avoir été transférées lors de la migration. J’ai suivi le processus d’activation pour m’entendre dire que mon iPhone était “incapable de communiquer avec l’Apple Watch”. Étrange. Tout était pourtant configuré.

Personne chez Apple n’a testé cela ?

J’ai essayé de réinitialiser l’appareil et j’ai même désapparié et réparé la connexion, en vain. Puis une recherche rapide sur les médias sociaux a montré que je ne suis pas seul. Il semble donc qu’un produit Apple ait des problèmes de communication avec un autre produit Apple.

Cela fonctionnait bien avec l’ancien iPhone, même après la mise à jour vers iOS 15. Personne chez Apple n’a testé cela ?

Ensuite, il y a CarPlay. Il plante chez moi. Une recherche rapide sur les médias sociaux suggère que je ne suis pas seul dans ce cas. De nombreux autres bêta-testeurs qui ont payé plein pot le nouveau smartphone d’Apple signalent le même problème. La fonctionnalité marchait bien avec mon ancien iPhone.

Lag, saccades et bizarreries dans l’interface utilisateur

J’ai également entendu parler d’un problème avec Apple Music et d’un problème où les widgets commencent à mal se comporter. Ces problèmes semblent avoir été corrigés dans une mise à jour d’iOS 15 que les utilisateurs doivent télécharger dès la sortie de la boîte de l’appareil.

J’ai également rencontré un grand nombre de lag, de saccades et de bizarreries dans l’interface utilisateur. L’application Appareil Photo se comporte bizarrement lorsqu’on passe d’un objectif à l’autre et, parfois, l’ensemble de l’interface iOS devient lente.

Et il y a ce bug étrange où le champ de vision de l’appareil photo se déplace lorsque la mise au point change. Cela se produit aussi bien en mode photo qu’en mode vidéo, mais le mode photo utilise un certain flou pour l’atténuer.

Le mode cinématique a de gros problèmes

Ensuite, il y a le mode cinématique. Oh la la, là c’est dur. J’ai remarqué qu’il était loin d’être parfait lors de la présentation de ce produit par Apple, et j’ai lu de nombreuses critiques qui trouvaient des excuses pour expliquer qu’il n’était pas parfait et qu’il allait s’améliorer (reprenant à peu près les excuses faites pour le Mode Portrait original, une fonctionnalité qui est toujours loin d’être parfaite après de nombreuses années).

Et c’est là que réside le problème. Apple bénéficie d’une trop grande liberté de la part des critiques et des clients.

L’entreprise a incarné cette culture du “expédier maintenant, réparer plus tard, peut-être”, ce qui se traduit par la livraison de produits bogués (probablement en raison d’un cycle de rafraîchissement agressif des produits) et par la tolérance de fonctionnalités qui ne sont “pas parfaites”. Cela n’a guère de sens.

J’ai vu la qualité des versions d’iOS se dégrader au fil des ans, et je vois maintenant la même chose se produire avec le matériel d’Apple. Et de plus en plus, je vois les critiques hausser les épaules devant les bugs, et les clients vivre dans l’espoir d’un patch à venir.

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Source : “ZDNet.com”