Contact tracing : personne ne veut donner ses résultats de tests, mais tout le monde veut savoir si son voisin est positif

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Moins de la moitié des Singapouriens se sentent à l’aise de partager un résultat positif au test COVID-19 avec la technologie de recherche des contacts, bien que 55% – le taux le plus élevé parmi les six pays étudiés – soient prêts à le faire avec leur employeur ou leur école. Ironiquement, alors que les personnes interrogées hésitent à révéler les résultats des tests à leur gouvernement, une majorité de l’échantillon mondial testé voudrait savoir si quelqu’un de leur voisinage immédiat est testé positif.

La plupart des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient à l’aise pour communiquer un résultat positif au test COVID-19 à leur médecin ou aux prestataires de soins de santé publique. Mais seulement 28 % des personnes interrogées seraient prêtes à le faire avec leur gouvernement, comme l’a révélé un sondage réalisé par la société de conseil en gestion Oliver Wyman. L’étude a interrogé 3 500 personnes en Australie, en Allemagne, en Espagne, aux États-Unis, au Royaume-Uni et à Singapour.

Toutefois, Singapour est le seul pays où une majorité de 55 % des personnes interrogées se sentent à l’aise pour communiquer un résultat de test positif à leur employeur ou à leur école.

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Moins de 20 % des personnes sont prêtes à partager leur identité ou leur localisation avec une application accessible au public

Les personnes interrogées au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Allemagne sont moins à l’aise pour partager un résultat positif au test COVID-19 avec une application qui exigeait des données de localisation mais pas l’identité des personnes infectées. À Singapour, où le gouvernement a lancé le mois dernier une application de recherche des contacts, 41 % des personnes interrogées étaient pour l’utilisation de cette technologie.

Dans les 6 pays, une majorité est prête à partager les résultats d’un test COVID – qu’il soit négatif ou positif – avec une application uniquement si les données sont accessibles aux autorités de santé. L’enquête révèle que moins de 20 % des personnes interrogées dans chaque pays sont prêtes à partager leur identité ou leur localisation avec une application accessible au public.

Mais si les personnes interrogées hésitent à communiquer leurs données personnelles, la majorité d’entre elles voudraient être informées si une personne de leur quartier est testée positive, notamment 82 % à Singapour, 80 % aux États-Unis et 69 % en Allemagne. Une majorité d’entre eux voudraient également savoir si quelqu’un sur son lieu de travail ou à l’école a été testé positif.

“Des questions fondamentales sur les données personnelles et la vie privée”

“La lutte contre le COVID-19 soulève des questions fondamentales sur les données personnelles et la vie privée. Les gens sont avides d’informations sur la pandémie et les cas d’infection dans leur entourage, mais la plupart ne sont pas favorables au partage de leurs données de santé personnelles que dans une mesure limitée” explique Ana Kreacic, directrice générale d’Oliver Wyman.

Des pays tels que la Chine et la Corée du Sud utilisent la technologie de localisation mobile dans le cadre des efforts visant à contenir la propagation de COVID-19, tandis que les opérateurs de téléphonie mobile en Allemagne, en Italie et en Autriche partagent des données de localisation mobile anonymes avec les autorités et les développeurs d’applications afin de déterminer si les gens respectent les mesures de distanciation sociale. L’Australie évalue elle aussi ce que Singapour a fait avec son application de recherche de contacts basée sur le Bluetooth et a exprimé son intérêt pour l’utilisation du code afin de développer sa propre version.

Apple et Google ont annoncé la semaine dernière leur intention de développer conjointement une technologie de recherche des contacts pour les agences gouvernementales de santé via l’utilisation de la technologie Bluetooth, en exploitant les données de localisation mobile pour suivre la propagation et identifier les points chauds potentiels des coronavirus.

TraceTogether et BlueTrace

Ces efforts de suivi et l’utilisation de la technologie de surveillance numérique ont toutefois suscité des inquiétudes quant à la protection de la vie privée, les organisations internationales de la société civile exhortant les gouvernements à respecter les lois sur les droits de l’homme lorsqu’ils utilisent la technologie pour contenir la propagation de COVID-19.

Si les individus peuvent être mal à l’aise à l’idée de partager des données de localisation via leur téléphone portable, comme le révèle l’étude, cela pourrait changer à mesure que la pandémie progresse, a déclaré Jacob Hook, directeur général de la région Asie-Pacifique d’Oliver Wyman. “Ces attitudes pourraient changer, en particulier si les données utilisées sont uniquement destinées à lutter contre la pandémie”, a déclaré M. Hook.

Le mois dernier, Singapour a déclaré rendre son application de recherche de contacts open source afin que “d’autres puissent déployer leurs propres saveurs” de l’application, qu’elle a appelée TraceTogether. Depuis, le protocole, appelé BlueTrace, et l’implémentation de référence OpenTrace sont disponibles sur GitHub. Environ un million d’utilisateurs ont téléchargé l’application TraceTogether depuis son lancement.

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