Ce que l’arrière-plan de vos appels vidéo dit de vous

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Ce que l'arrière-plan de vos appels vidéo dit de vous

Comment maintenir l’atmosphère professionnelle du bureau tout en travaillant à domicile ? Et votre arrière-plan a-t-il une incidence sur la perception que les gens ont de vous pendant un appel vidéo ?

L’équipe de Signs a interrogé 1 507 personnes qui participent à des appels vidéo pour le travail sur une base mensuelle, ou plus fréquemment. L’objectif était de comprendre le contexte des appels vidéo et leur comportement. L’enquête présente deux modèles devant six arrière-plans différents illustrant des plantes, des œuvres d’art, une bibliothèque, une fenêtre, des bougies ou un mur vierge.

L’enquête a montré que ces décors testés contribuaient, chacun à leur manière, à renvoyer une meilleure image de la personne filmée, la faisant apparaître tantôt plus intelligente, plus fiable, plus accessible ou plus professionnelle. Toutefois, les modèles posant devant une étagère pleine de livres ont été jugés moins accessibles que ceux qui apparaissaient devant un mur blanc.

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Plutôt plantes vertes ou bibliothèque ?

Les répondants estiment que les personnes paraissant le plus intelligentes (4,07), dignes de confiance (3,92) et accessibles (3,89) étaient celles assises devant des plantes lors d’un appel vidéo. Celles dont l’arrière-plan est une bibliothèque passeront pour plus professionnelles (3,75), mais paraîtront en revanche moins accessibles (3,67), selon l’étude.

Par ailleurs, les professionnels placés devant un décor de bougies inspireront plus facilement la confiance et passeront pour plus accessibles (3,82) que les télétravailleurs qui ont opté pour un mur blanc en guise de fond. En revanche, les bougies sont à double tranchant, et risquent de donner une image moins professionnelle que les autres arrières-plan évoqués plus haut.

Deux personnes interrogées sur cinq disent mettre en scène leur arrière-plan avant un appel en visioconférence dans le cadre professionnel. Trois sur quatre ajusteraient l’éclairage et près de deux tiers des répondants disent nettoyer ou ranger leur environnement de travail. Seul un sur trois se déplacerait vers un lieu plus esthétique pour l’appel.

Miser sur la lumière naturelle

Près de la moitié des personnes interrogées affirment essayer de prendre leurs appels près d’une fenêtre ou dans une pièce remplie de lumière naturelle. Etonnamment, 41 % d’entre elles choisissent un mur vide en arrière-plan, bien que cet arrière-plan ait obtenu la note la plus basse parmi les quatre caractéristiques souhaitables pour les appels vidéo.

Pour améliorer les expériences d’appel en visioconférence, la plupart des participants citent la lumière naturelle ou les fenêtres comme améliorant leur impression envers quelqu’un lors d’un appel vidéo. Indépendamment de l’effet négatif que pourraient avoir les étagères, 14 % des participants affirment qu’elles améliorent leur opinion de la personne.

Y a-t-il donc un fond d’écran idéal pour les appels vidéo ? Cacher votre arrière-plan avec une image virtuelle peut être la solution si vous ne pouvez pas vraiment trouver un endroit approprié pour votre réunion. Ou bien, vous prétendez manquer de bande passante et coupez votre flux vidéo pour les appels où vous ne pouvez vraiment pas sortir de votre lit.

Source : ZDNet.com

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