FixYa a publié une étude menée sur les utilisateurs de smartphones et particulièrement d’iPhone 4S afin de connaitre quels sont les problèmes les plus fréquemment rencontrés ou les plus génants.

iPhone 4S

En épluchant les 15 millions de rapports provenant des services clients, ils ont réussi à faire une liste des 4 soucis les plus fréquents. En première position, rien de surprenant on retrouve la faible autonomie de la batterie avec 45 % des utilisateurs. L’iPhone 4S a depuis le début fait beaucoup parlé de lui à cause de ce problème. Puis viennent ensuite les problèmes :

  • de connexion Wi-Fi (20 %)
  • de Bluetooth (15%)
  • avec l’utilisation de Siri (10%)

Siri n’arrive qu’en dernier alors qu’il a très souvent été critiqué. Les utilisateurs en sont finalement pas si mécontent.

Et vous quel est le point négatif que vous attribueriez à votre iPhone ?

Source

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