Centre de contact et semaine de 4 jours : le combo gagnant ?
Depuis que le Royaume-Uni a introduit la semaine de quatre jours dans certaines entreprises dans le cadre d’un projet pilote de six mois, de plus en plus d’entreprises européennes – dont des françaises – demandent de repenser le rythme de la semaine de travail traditionnelle. L’objectif étant de proposer aux collaborateurs un jour de repos […]
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